안녕하세요 여러분 회사원_K입니다. 벌써 일요일이라니 믿기지가 않습니다. 요즘 MZ세대 회사원들이 많이 쓰는 슬랙을 알아볼 건데요, 여러분들이 스타트업 출신이라면 한 번쯤은 써봤을 것입니다. 그럼 팀 소통에 효율적인 슬랙 기본 사용법부터 생산성을 높이는 고급 활용법까지 살펴보도록 하겠습니다.
1. 슬랙 기본 사용법 보기
슬랙은 팀원들과의 실시간 소통과 협업을 가능하게 하는 강력한 메시징 플랫폼으로 알려져있습니다. 이제 슬랙의 기본 설정과 사용법을 말씀드리도록 하겠습니다:
1) 슬랙 가입 및 설치:
- 슬랙은 데스크톱과 모바일 앱, 웹 브라우저에서 모두 사용 가능합니다.
- https://slack.com에서 계정을 생성하고, 팀 또는 워크스페이스에 초대받아 가입하세요.
- 모바일 및 데스크톱 앱을 설치하면 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
2) 워크스페이스 생성 및 초대:
- 새로운 프로젝트나 팀 협업을 위해 워크스페이스를 생성할 수 있습니다.
- 상단 메뉴에서 워크스페이스 생성을 클릭하고, 이름과 목적을 입력하세요.
- 팀원들을 초대하려면 이메일 주소를 입력하거나 초대 링크를 공유하면 됩니다.
3) 채널 사용:
- 슬랙에서의 대화는 채널을 통해 이루어집니다. 채널은 주제별, 팀별, 프로젝트별로 대화를 구분할 수 있습니다.
- #일반 채널은 모든 팀원이 참여하며, 프로젝트별로 #프로젝트이름과 같은 새로운 채널을 생성하세요.
- 상단 메뉴의 채널 추가를 클릭하여 새 채널을 생성할 수 있습니다.
4) 다이렉트 메시지:
- 팀원과 1:1로 대화를 나누고 싶다면 디렉트 메시지(DM) 기능을 활용하세요.
- 좌측 메뉴의 "디렉트 메시지" 목록에서 팀원의 이름을 클릭하면 개인 대화창이 열립니다.
5) 기본 메시지 형식:
- 슬랙에서는 간단한 형식 명령어를 사용해 메시지를 꾸밀 수 있습니다:
- *굵은 글씨*: 메시지 내용을 굵게 표시
- _기울임 글씨_: 메시지 내용을 기울임
- `코드 블록`: 특정 코드나 내용을 강조
슬랙의 기본 사용법만 잘 익혀도 팀원들과 효과적으로 소통할 수 있습니다.
2. 슬랙으로 팀원들의 효율성 높이기
슬랙은 그냥 메신저 같은 도구가 아니라 팀원들과의 협업을 효과적으로 지원하는 다양한 기능이 있습니다. 우리 팀원들과의 생산성을 높이는 슬랙 활용법을 말씀드리도록 하겠습니다.
1) 파일 공유:
- 슬랙에서는 파일을 채널이나 디렉트 메시지를 통해 손쉽게 공유할 수 있습니다.
- 파일을 드래그 앤 드롭하거나 첨부 버튼을 클릭해 파일을 업로드하세요. 슬랙은 이미지, 문서, PDF 등 다양한 파일 형식을 지원합니다.
2) 실시간 통화 및 화상 회의:
- 슬랙에서 실시간 음성 통화와 화상 회의를 할 수 있습니다.
- 상단 메뉴에서 전화기 아이콘을 클릭하면 즉시 통화가 시작됩니다. 팀원들과의 빠른 협의가 필요할 때 유용합니다.
3) 리마인더 설정:
- 중요한 일정이나 작업을 잊지 않도록 리마인더 기능을 활용하세요.
- 슬랙 대화창에 /remind 명령어를 입력한 뒤, "나에게 내일 오전 10시에 보고서 제출 알림"과 같은 형식으로 리마인더를 설정할 수 있습니다.
4) 메시지 핀 고정:
- 중요한 메시지를 채널에 고정하면 팀원들이 쉽게 참고할 수 있습니다.
- 메시지 위에서 오른쪽 클릭 후 메시지 고정을 선택하세요.
5) 봇 활용:
- 슬랙의 봇 기능을 활용하면 작업을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, Google Calendar Bot은 일정 알림을 자동으로 보내줍니다.
- 상단 메뉴의 앱 추가를 통해 필요한 봇을 설치하고 활용하세요.
6) 채널 주제 및 설명 추가:
- 각 채널에 주제와 설명을 추가하면 팀원들이 채널의 목적과 사용 방법을 쉽게 이해할 수 있습니다.
- 채널 상단의 "채널 정보"를 클릭하고 주제와 설명을 설정하세요.
슬랙의 다양한 기능을 활용하면 회사에서의 소통이 정말 쉬워질 것 같습니다.
3. 슬랙 활용 팁들 공유
슬랙을 더욱 효과적으로 사용하기 위해 실전에서 바로 적용할 수 있는 꿀팁들을 소개합니다:
1) 읽음 확인:
- 중요한 메시지가 읽혔는지 확인하려면 "리액션" 기능을 사용하세요. 팀원들이 메시지에 체크 모양(✔️) 리액션을 달면 확인 여부를 쉽게 알 수 있습니다.
2) 검색 기능 활용:
- 슬랙의 강력한 검색 기능을 활용해 과거 메시지나 파일을 빠르게 찾으세요.
- 상단의 검색창에 키워드를 입력하고, in:#채널명, from:@사용자 등 검색 필터를 추가해 결과를 세분화할 수 있습니다.
3) 나를 멘션한 메시지만 확인:
- 자신이 멘션 된 메시지를 놓치지 않으려면, 좌측 메뉴의 멘션 & 반응 탭에서 확인하세요.
4) 알림 설정:
- 불필요한 알림을 줄이고, 중요한 채널이나 메시지만 알림을 받도록 설정하세요.
- 채널 이름 옆의 "알림 설정"을 클릭하고, "모든 메시지", "멘션만" 등 원하는 알림 수준을 선택하세요.
5) 업무 시간 설정:
- 업무 시간 외에는 알림을 차단하여 개인 시간을 확보하세요.
- 상단 메뉴의 설정 → 알림 → 업무 시간 설정에서 알림을 받을 시간을 지정할 수 있습니다.
6) 슬래시 명령어 활용:
- 슬래시(/) 명령어는 슬랙에서 다양한 작업을 빠르게 수행할 수 있게 해 줍니다:
- /away: 자리 비움 상태로 설정
- /status: 현재 상태 업데이트
- /dnd: 방해 금지 모드 활성화
7) 키보드 단축키:
- 슬랙의 단축키를 사용하면 작업 속도를 크게 높일 수 있습니다:
- Ctrl + K: 채널 및 디렉트 메시지 빠르게 검색
- Ctrl + Shift + M: 읽지 않은 메시지 목록 확인
- Ctrl + U: 파일 업로드
저도 몰랐던 슬랙 활용법을 같이 배우게 되네요. 여러분들도 참고해서 슬랙 고수가 되시길 바랍니다.
자 오늘은 이렇게 슬랙 사용법에 대해 다양하게 배워봤습니다. 그냥 단순 엑셀로만 부서의 업무 내용을 관리하는 걸 넘어서 슬랙을 쓴다면 훨씬 똑똑하게 관리하고 소통할 수 있겠습니다. 아직 슬랙을 사용하지 않는 회사라면 여러분이 먼저 제안해 보는 것은 어떨까요? 다음에는 다른 프로그램 소개로 돌아오겠습니다. 감사합니다!